 DES ÉQUIPES A VOTRE SERVICE
Durant votre séjour, différentes équipes sont à votre écoute. Quelles sont leurs missions ? Comment les reconnaître et les contacter ?
L’accueil (3600):
Le personnel d'accueil est à votre disposition pour vous aider dans vos démarches de 7h30 à 20h du lundi au samedi et de 8h à 20h le dimanche.
L’équipe médicale:
Les médecins assurent votre suivi diagnostique et thérapeutique et sont à votre disposition pour toute demande d’information médicale.
Le médecin responsable de votre hospitalisation est celui qui a décidé de vous hospitaliser.
Les médecins anesthésistes-réanimateurs pratiquent les anesthésies, les réanimations post-opératoires et prennent en charge la douleur.
 Les sages femmes (tenue blanche liseré rose) accueillent les futures mamans 24 heures / 24 au deuxième étage et les accompagnent pour la naissance de leur bébé.
 Le cadre de santé (tenue blanche liseré rouge) est responsable des équipes soignantes et contrôle la qualité d’accueil, des soins, de l’hygiène et du confort pendant votre séjour.
- Il coordonne l'organisation et le fonctionnement des services de soins.
Il est votre interlocuteur pour tout problème ; il est le lien entre vous, le médecin, votre famille et le personnel.  Le personnel infirmier (tenue blanche liseré bleu) dispense les actes infirmiers relevant d’une prescription médicale. Il conduit également des actions d'information, d'éducation et de prévention et assure tous les actes de surveillance.
Les infirmières puéricultrices (tenue blanche liseré bleu) sont chargées des soins des nouveaux-nés. Elles travaillent en collaboration avec les sages femmes et les pédiatres.  Les masseurs-kinésithérapeutes (tenue blanche) viendront sur prescription médicale dispenser des soins de rééducation ou des massages.
 Les aides-soignant(e)s qualifié(e)s (tenue blanche liseré vert) veillent à votre confort et participent à vos soins d'entretien.
Les auxiliaires de puériculture (tenue blanche liseré vert) s’occupent des nouveaux-nés en assistant les mamans, lors des toilettes et de l’allaitement, dans un rôle éducatif. Les brancardiers (tenue blanche) organisent vos déplacements vers le bloc opératoire. L'équipe Hôtelière:
Le personnel de restauration (tenue blanche) vous offre une cuisine familiale réalisée sur place. Équilibrée, elle est adaptée à votre état de santé.  Les employées des services hospitaliers (tenue blanche liseré jaune) sont responsables de l’entretien de vos chambres.
Un personnel technique s’occupe de la maintenance des appareils. Vos frais de séjour Les frais inhérents à votre hospitalisation et aux soins nécessités par votre état de santé sont réglés directement à la Polyclinique par la Sécurité sociale. Si vous n’êtes pas pris en charge à 100%, la loi vous impose une participation correspondant au montant du ticket modérateur, soit 20% des frais d’hospitalisation. Sont à votre charge, selon la participation de votre mutuelle :- le forfait journalier (obligatoire par la loi),
- la participation forfaitaire de 18e (applicable au 1/9/06) sur tous les actes supérieurs ou égaux à 91e ou ayants un coefficient supérieur ou égal à 50. Certains types d’actes et les frais de transport d’urgence en sont exonérés. Certaines catégories d’assurés sont exonérés de ce forfait.
- les dépassements d’honoraire, s’il y a lieu,
- les frais de chambre particulière demandée,
- le téléphone et la télévision,
- les suppléments éventuels liés à vos demandes personnelles…
Un dépôt de garantie vous sera demandé pour couvrir ces frais. Il vous sera restitué dès règlement de votre facture. I M P O R T A N T :
Si lors de votre hospitalisation vous n'êtes pas en mesure de justifier de l'ouverture des droits, un chèque de caution de 1000 Euros minimum vous sera demandé en attendant que vous présentiez une attestation ou une prise en charge de votre caisse. Si vous n’êtes pas pris en charge, vous devrez régler la totalité de votre séjour.
Le détail des tarifs est disponible auprès du bureau des admissions sur simple demande. |
Tarifs des prestationsLes tarifs des différentes prestations sont affichés dans les bureaux d’admission. Ils sont également joints au livret d’accueil.
Tarifs d’hospitalisationDepuis le 1er Mars 2005, notre établissement est soumis à la tarification à l’activité (T2A). Ainsi, le Ministère fixe un tarif pour chaque groupe homogène de séjour (G.H.S). Durant votre séjour, le personnel administratif reste à votre disposition pour vous renseigner sur le montant et la nature des frais qui peuvent rester à votre charge. N’hésitez pas à l’interroger. Vous pouvez consulter ces différents tarifs sur le site internet : cliquez-ici.
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